خدمات پشتيباني ويپبه گمان كردن زياد در سال هاي اخير مفاهيم جديدي در گستره بازاريابي از قبيل بازاريابي چريكي به گوشتان خورده است. اين تكنيك از دانش بازاريابي به تازگي در ايران هم رشد كرده و پيروان زيادي پيدا كرده است.
ابتدا بايد اشاره كرد كه اين مفهوم توسط جي كنراد لوينسون مطرح شد.
| بازاريابي و فروش چريكي يا پارتيزاني چيست؟ |
ايشان در سال 1984 كتابي با اسم بازاريابي پارتيزاني را منتشر كرد كه در آن در خلال شناسايي اين تكنيك، بر اين سوژه تمركز كرد كه يك شركت كوچك چگونه مي‌تواند با بودجه كم، با شركت‌هاي بزرگ‌تر چشم وهمچشمي كند.
در واقع مي توان گفت كه بازاريابي هنر تغيير دادن عقايد ملت و يا حفاظت از عقايد آنها است. البته به شرط اين كه آنها گرايش به همكاري با شما را داشته باشند. شما بايد براي كاميابي در بازاريابي چريكي، كاري كنيد كه ملت نوع و سبك محصول مصرفي خود را تغيير دهند و يا نوعي از محصولات و خدمات جديد را بپذيرند كه قبلا هستي نداشته است. البته كه چنين تغييري در يك لحظه يا يك ماه و يك سنه ميسر نمي شود و صحيح به همين خاطر است كه بازاريابي را يك فرآيند مي نامند نه يك رويدادي كه در لحظه رويداد مي افتد.
گاهي رويداد مي افتد كه فرايند بازاريابي شما از چندين رويداد ساختن مي شود و يك بازارياب چريكي به روشني مي داند كه بازاريابي او از مراحل نخست و متوسط برپايي شده است ولي نمي تواند پاياني براي آن متصور شود. در واقع در دنياي بازرگاني امروز، شيوه بازاريابي چريكي بسيار پركاربرد بوده و سرشار از خلاقيت و نواوري مي باشد.
بازاريابي چريكي بخش زيادي از برنامه ها و استراتژي ها را براي توسعه و حفظ يك سوداگري به كار مي گيرد. بازاريابي چريكي اهداف متعددي را دنبال مي كند. اين تكنيك به شما راهكارهاي جديد براي پرهيز از بروز تكرار و دنباله روي بي منظور ارائه مي دهد كه گير از دلزدگي مخاطب و افزايش بي نتيجه خرج ها مي شود.
به بيان ديگر در اين شيوه، كار و جنبش هاي تبليغاتي برمبناي تفريق خرج ها و در عين حال افزايش جاذبه، ماندگاري و تاثيرگذاري پيام هاي تبليغاتي در ذهن خريداران و مصرف كنندگان شكل گرفته است.
مهمترين برتري بازاريابي چريكيبازاريابي چريكي در نظريه هاي مديريت بازاريابي، به عنوان بازاريابي بدون هزينه نيز شناخته مي شود. در واقع بازاريابي چريكي روش اي از برنامه هاي بازاريابي است كه در آن تلاش بر به كارگيري ترويج كننده هايي بر اساس ابتكار و خلاقيت و برخلاف شرايط روتين انجام شود كه داراي بيشينه بازدهي شدني باشد.
بازاريابي پارتيزاني يا چريكي يك شيوه نامنظم و نامتعارف در اتمام تكاپو هاي تبليغاتي بر پايه يك بودجه زياد مختصر است. چنين تبليغاتي گاه به طريق اي اجرا مي شود كه مخاطب حتي از هستي آنها بي اطلاع است و شايد بتوان گفت اين گونه بازاريابي گرد از انواع بازاريابي هاي غير سر راست يا بازاريابي مبتني بر هياهو است.
اين شيوه نوعي بازاريابي نا به سامان براي كسب بيشينه نتايج با به كارگيري حداقل منابع است. ابتكار و نوآوري، شكستن قوانين وجستجوي راهكارهاي ناب براي روشهاي بازاريابي، جزء لاينفك بازاريابي چريكي است.
بازاريابي سنتي همواره پر خرج بوده و اين خرج به اندازه اي بالا مي باشد كه از آن به عنوان معايب اين طريق ياد مي شود. الي آنجا كه اغلب مديران كمپاني هاي كوچك علي رغم علاقه به سهم گيري از آن، امكان تقبل هزينه هاي آن را ندارند. بازاريابي چريكي پاسخ مناسبي به اين احتياج كمپاني هاي كوچكي مي باشد كه بودجه كلاني براي برنامه هاي بازاريابي خويش ندارند. به همين خاطر مديران در بازاريابي چريكي هفتاد درصد بودجه هاي خود را صرف تبليغات و سي درصد را نيز صرف ساير ابزارهاي بازاريابي مي نمايند.