پنج مورد از مهمترين شرايط و ضوابط خدمات پشتيباني VOIPمدت زمان قرارداد پشتيباني سيستم ويپمدت قرارداد پشتيباني ويپ معمولا به صورت سه ماهه، شش ماهه و ساليانه تعيين ميشود. در اين مدت شركت خدمات ويپ كه وظيفه خدمات پشتيباني ويپ را برعهده دارد، طبق مفاد قرارداد موظف است تمامي موارد را تا پايان تاريخ قرارداد اجرا و خدمترساني كند.
نحوه پشتيباني سيستم VOIPچگونگي ارائه پشتيباني VOIP، طبق مفاد قرارداد خواهد بود. به طور مثال اگر تعداد داخلي زياد و سيستم تلفن حساسي داريد، ميتوانيد كارشناس پشتيبان را به صورت مستقر در محل شركت خود داشته باشيد. اگر نيازي به يك كارشناس مستقر نداريد، ميتوانيد قرارداد را طوري تنظيم كنيد كه كارشناس و شركت پشتيباني ويپ به صورت دورهاي و حضوري سيستم را بررسي و در طول همين دوره به صورت آنلاين و On call سرويس دهي كنند. به صورت كلي نحوه ارائه خدمات پشتيباني ويپ بر اساس توافق، نوع و مقياس پروژه شما تعيين ميشود.
نحوه تسويه حساب و پرداخت مبلغ قرارداد ويپاز ديگر مواردي كه در قرارداد پشتيباني ويپ ذكر ميشود، نحوه تسويه حساب كارفرما است. اين مورد نيز حالات متغير مختلفي دارد كه يا به صورت توافقي بين شركت پشتيباني VOIP با كارفرما يا طبق قوانين و سياستهاي شركت پشتيبان ويپ تعيين ميشود. نحوه پرداخت ميتواند ابتداي يا انتهاي هر دوره پرداخت گردد.
تعهدات كارفرما و شركت خدمات ويپيكي ديگر از موارد مهمي كه بايد در قرارداد پشتيباني ذكر شود، تعهداتي است كه بايد كارفرما و شركت پشتيبان در طول مدت قرارداد به آنها متعهد باشند. به طور مثال ميتوانيد در قرارداد اينطور ذكر كنيد كه كارفرما نبايد اطلاعات دسترسي به سرور را به شخصي غير از كارشناس مورد تاييد شركت خدمات ويپ بدهد. شركت پشتيبان نيز به طور مثال موظف است در تمام ساعات اداري در لحظه پاسخگوي مشكلات كارفرما باشد.
شرح دقيق از موارد قابل پشتيباني پروژهبهتر است در قرارداد به صورت دقيق و صريح تمام مواردي كه شامل خدمات پشتيباني ميشوند را ذكر كنيد. به طور مثال ممكن است تجهيزات VOIP شما، مثل تلفن تحت شبكه، گيتوي، هدست و هر سخت افزار ديگري كه در شركت خود داريد شامل قرارداد پشتيباني شما نباشد و شركت ارائهكننده خدمات ويپ فقط مركز تلفن ويپ را پشتيباني كند. بنابراين بهتر است قرارداد خود را دقيق مورد بررسي و ارزيابي قرار دهيد.
شركت مايكروسافت طي هفتههاي آينده از بروزرساني جديد ويندوز رونمايي ميكند كه ميتوان آن را مهمترين و بزرگترين ارتقاء دهه اخير خواند.
به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان، به نقل از ايكس دياي دولوپر؛ شركت مايكروسافت قرار است بزودي نسل بعدي ويندوز را معرفي ميكند و كاربران نيز منتظر اين رونمايي هستند. مايكروسافت گفت قصد دارد براي هميشه از ويندوز ۱۰ استفاده كند و حال بايد ديد اين ويندوز جديد چه تغييراتي خواهد داشت و جزئيات آن چيست؟ مايكروسافت دعوت نامههاي رويداد مجازي خود را به توسعه دهنگان فرستاده و تاريخ اين رونمايي را ۲۴ ژوئن اعلام كرده است.
ويندوز ۱۱ بزرگترين بروزرساني دهه گذشته است
ساتيا نادلا، مدير اجرايي مايكروسافت در رويداد Build 2021 اعلام كرد كه بروزرساني جديد ويندوز، بزرگترين و مهمترين بروزرساني ويندوز در يك دهه اخير است. براي بررسي اين ادعا بايد مسيري كه مايكروسافت در اين دهه اخير طي كرد را از نظر گذراند. در سال ۲۰۱۱ مايكروسافت ويندوز ۷ را سيستم عامل رسمي اين شركت ناميد، ولي در سال ۲۰۱۲ ويندوز ۸ را منتشر و نسخه RT آن را براي تبلتها معرفي كرد.
https://www.beytoote.com/computer/technews/tnews11076529.html
براساس تحقيقي تازه، فناوري شارژي كه در آيفون ۱۲ پرومكس استفاده شده دستگاه هاي ضربان ساز و الكتروشوك مبتلايان به آريتمي قلبي را مختل مي كند.
به گزارش مهر به نقل از اسپوتنيك، در اكتبر ۲۰۲۰ ميلادي اپل از سري جديد آيفون ۱۲ رونمايي كرد. اين سري مجهز به يك ويژگي بسيار جديد به نام سيستم شارژ MegaSafe است كه به كاربران اجازه ميدهد آيفونهايشان را با يك دستگاه بي سيم شارژ كنند. اما اكنون گزارشهايي درباره خطر اين دستگاه براي برخي كاربران منتشر شده است.
طبق تحقيقي كه در ژورنال انجمن قلب آمريكا ( the Journal of the American Heart Association) منتشر شده، آيفون ۱۲ پرو مكس امواج الكترومغناطيسي و راديويي ايجاد ميكند كه فعاليت دستگاههاي ضربان ساز و الكتروشوك (دفيبريلاتور) را مختل ميكند از اين رو بيماران مبتلا به آريتمي قلبي نبايد از اين دستگاهها استفاده كنند.
محققان در يك آزمايش از دستگاههاي كمك پزشكي مربوط به برندهاي مشهور (مد ترونيك، آبوت و بوستون ساينتيفيك) به عنوان شبيه سازهاي داخلي و خارجي استفاده كردند. آيفونهايي نيز روي پوست يا قفسه سينه شركت كنندگان قرار گرفت.
https://www.beytoote.com/computer/technews/tnews11076524.html
خدمات پسيو شبكه، در واقع مهمترين بخش در نصب و راهاندازي شبكه است كه به خدمات زير ساخت شبكه نيز اتلاق ميگردد.(Passive) در لغت به معني غير فعال است.در حوزه خدمات Passive network بايستي به مواردي از قبيل كابلكشي اصولي براي عدم تداخل با ميدانهاي مغناطيسي مجاور، محاسبه توان مصرفي برق سرورها و تعيين دقيق مدل UPS بر اساس نياز كارفرما، استانداردهاي مراكز داده و اتاق سرور توجه كرد كه توسط متخصصان ماهر آرك فاوا به خوبي تحليل و پياده سازي مي شوند.خدمات پسيو شبكه، لازمه ايجاد يك شبكه هستند و داشتن شبكهاي سريع، نيازمند داشتن سيستم كابلي ( پسيو ) باكيفيت است. رسانه انتقال داده در شبكه چه كابل مسي باشد و چه كابل فيبر نوري قسمتي از خدمات پسيو شبكه محسوب ميشود.آنچه كه در پياده سازي اصولي يك شبكه اهميت پيدا ميكند، پيادهسازي اصولي شبكه است كه سرعت و پايداري شبكه و مراكز داده را تضمين نمايد.
اما در راهاندازي شبكهها به ستون فقرات يك شبكه براي برقراري ارتباطات تعبير ميشود.پسيو شبكه تجهيزات و خدمات پسيو شبكههاي كامپيوتري هيچ فعاليتي بر روي سيگنال و ديتاي در حال گذر از شبكه انجام نميدهند. بلكه فقط به خدمات نصب و پياده سازي زيرساخت شبكه، نصب و راهاندازي تجهيزات شبكه و سرور، ترانكينگ و خدمات كابل كشي، نصب وراه اندازي تلفن سانترال، برق و UPS منتهي شده و وارد مرحله پيكربندي نميگردد. يعني، تنها نقش زير ساختي براي انتقال داده را بر عهده دارند.با توجه به استفاده روزافزون از اينترنت و شبكههاي كامپيوتري در سازمانها، ادارات و ساير موسسات، ارائه خدمات شبكه بسيار مورد توجه قرار گرفته است.
در اين مرحله نقشه زيرساخت شبكه طراحي ميگردد. زيرا بايد تمام امكانسنجيها، آيندهنگريها و شرايط فيزيكي محيط كاملاً سنجيده شده و يك نقشه اصولي، مطابق با استاندارد روز از شبكههاي كامپيوتري طراحي گردد، اهميت اين مرحله به اين دليل است كه در بسياري از مواقع پس از انجام خدمات پسيو شبكه امكان تغييرات در آن عملاً وجود ندارد!
پس از تأييد نقشه شبكه، اجراي كابلكشي شبكه و ترانكينگ به صورت ساخت يافته شروع ميشود. كه به دو صورت روكار يا توكار انجام ميپذيرد، در محلهاي روكار داكتكشي انجام ميشود. در اين مرحله از مرغوبترين نوع كابلها استفاده ميشود.
بعد از انجام كابلكشي نوبت به نصب رك، آرايش رك، نصب پچ پنل، پچ كورد، سوئيچها، روترها، سرورها و تجهيزات شبكه داخل رك ميرسد. در نهايت تمامي نودها، پريزها، كيستونها نصب ميگردد.
بعد از اتمام اين مرحله، نوبت به تست سيگنال شبكه ميرسد و بايد تمامي نودها از نظر سالم بودن ارتباط، تست گردند تا مشخص شود كه هيچگونه قطعي در ارتباط كابلي وجود ندارد. اين مرحله توسط متخصصان شبكه و با استفاده از ابزارهاي تست فلوك انجام ميشود.
منظور از خدمات پسيو شبكه همان كابل كشي شبكه است. خدمات پسيو به عنوان ستون فقرات يك شبكه مورد استفاده قرار ميگيرد؛ لذا بدون وجود اين خدمات امكان راه اندازي شبكه وجود نخواهد داشت. سرعت يك شبكه به شدت به نوع سيستم كابلي آن شبكه بستگي دارد. پس هرچقدر كابلهاي شبكهي شما از كيفيت بالاتري برخوردار باشند، از شبكهي قدرتمندتري برخوردار خواهيد بود.
خدمات اكتيو شبكه، از جمله خدماتي است كه براي پياده سازي كامل يك شبكه به آن نياز داريم.خدمات اكتيو شبكه به خدماتي مانند نصب آنتي ويروس شبكه، پيكربندي تجهيزات شبكه و مواردي از اين دست گفته ميشود. هر شبكهاي وابسته به ساختار و همچنين موارد مورد نياز خدمات اكتيو مختلفي ميخواهد و نميتواند بدون سنجش خدمات شبكه اقدام به انجام خدمات اكتيو پرداخت. هزينه خدمات اكتيو به ميزان نفر ساعت كار و همچنين ميزان تخصصي بودن خدمت بستگي زيادي دارد.خدمات اكتيو شبكه، مجموعه فعاليت هاي نرم افزاري است كه بر روي تجهيزات سخت افزاري شبكه (Passive) جهت فعال شدن شبكه و ديتاها اعمال مي شود .خدمات شبكه به دو دسته كلي خدمات اكتيو و خدمات پسيو شبكه تقسيم مي گردد كه هر يك از آن ها داراي زير مجموعه هاي زيادي هستند. در واقع بعد از اجراي پسيو شبكه بايد بخش اكتيو شبكه را جهت راه اندازي روي شبكه پياده سازي كرد و پس از اين مرحله پشتيباني شبكه جهت حفظ سيستم موجود و يا ارتقاء و به روز نگهداري سرويس ها آغاز مي گردد.اكتيو (Active) در زبان انگليسي به معناي فعال و درحال كار و پويا مي باشد و خدمات اكتيو شبكه به معناي طراحي، مهندسي و اجراي بخش نرمافزاري شبكه و پياده سازي زيرساخت شبكه مي باشد. از اين رو تمامي خدماتي كه روي قطعات و نرم افزارهاي فعال، انجام شوند، خدمات Active شبكه را تشكيل داده، كه يكي از مهمترين بخش ها در پياده سازي شبكه است.خدمات اكتيو شبكه از اوايل دهه هفتاد وارد ايران شد و در اوايل دهه ي هشتاد با رشد ارائه دهندگان سرويس هاي اينترنت در ايران شكوفا شد.
خدمات و تجهيزات اكتيو شبكه ارائه شده، حداقل تا 1 ماه و حداكثر بنابر نوع سرويس و نرمافزار درخواستي و همچنين شرايط خاص پروژه تغيير خواهد كرد. در صورت نياز مشتريان، امكان ارائه خدمات پشتيباني شبكه به صورت قراردادهاي پشتيباني شبكه ساليانه وجود دارد.
ساختار نرم افزاري سرورها، استفاده مطمئن از اطلاعات روي سرورها را امكان پذير ميكند. آرامش را به محل كار خود بازگردانيد!خدمات اكتيو شبكه معمولاً پس از ارائه خدمات مشاوره شبكه كه در آن نيازها و اهداف شركت در كنار امكانات فعلي مورد بررسي قرار ميگيرد و سرويسهاي پيشنهادي ما به همراه هزينه نصب و راهاندازي به مشتريان ارائه ميگردد. پس از تأييد توسط كارفرما اين سرويسها و يا نرمافزارها در شبكه مشتري نصب شود و پس از آزمايش و رفع اشكال احتمالي، آماده استفاده پرسنل هست.
م